word打不开，总提示进入安全模式——解决方法

依此操作，问题解决！！！

首先找到下面这个文件夹：

c:,documents and settings,administrator,application data,microsoft,templates

会看到“normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。

如果找不到这个文件夹，可将c:,documents and settings,administrator,application data,microsoft,templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。

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