翡翠在视频号小店属于珠宝首饰下面的二级类目,目前是定向准入,不是随便开个店就能上架卖的。想卖翡翠吊坠、手镯、戒指、耳饰、挂件摆件这些,得先把报白申请走通。
先看准入门槛。翡翠类目对主体类型比较宽松,企业或个体工商户都可以申请。但有几个硬性条件必须注意。店铺评分要求大于4.00分,平台每天都会校验,一旦降到3.9分就会下发预警通知,如果跌破3.85分,类目资质会自动失效,商品全部下架,直播也不能再展示翡翠相关内容了。资质失效后要等60天,如果评分恢复达标才能重新申请。
还有一个重要限制,翡翠、和田玉、水晶玛瑙这三个二级类目,一个店铺只能申请其中一个,不能同时经营。而且一旦开通了翡翠这类需要质检的类目,就不能再经营和上架其他不需要质检的类目商品了,反过来也一样。另外,翡翠类目必须开通质检功能,所有商品都要先送到微信小店质检服务中心完成质检,由质检中心发货,不能自己发货。同时必须开通运费险和七天无理由退货服务保障。
报白需要准备的材料主要有两样。一个是质检报告,得提供一款由国、省、市级质监局或者同级别检测机构出具的完整质检报告,报告要带CMA或CNAS标识,里面展示的商标或商品图要跟你要上架的商品主图对得上,商品主材质成分鉴定结论要跟翡翠材质保持一致,送检单位要跟你开店的主体是同一个。另一个是品牌商标材料,按照微信小店的品牌认证规则提交商标和授权材料。有一点特别注意,申请入驻的商标内容不能是纯图形类商标,商标注册分类和核定使用范围也要包含申请的类目。
材料上传有几个细节容易踩坑。所有材料都要上传图片格式,必须加盖公章,字迹和图标要清晰,不能有涂改、水印或者伪造痕迹。材料命名也有讲究,要按格式来,确保信息清晰完整。
之前有个做翡翠手镯的客户找到我们,说自己申请了两次都被驳回了。他自己有工厂也有门店,货源直接,按理说条件都够。第一次驳回理由是质检报告不合规,第二次是店铺评分不够。我们看了他提交的材料,发现主要问题其实很简单。他提交的质检报告只写了翡翠两个字,没有注明手镯这个具体品类,而且报告是市级检测站出的,平台要求省级以上机构。店铺评分这块,他自己没注意,评分只有3.82分,离4.00分的门槛还差一截。帮他重新找了省级机构做了一份针对手镯成品的质检报告,明确标注A货翡翠手镯的鉴定结论。店铺评分这块,我们帮他梳理了提升评分的几个方向,等他评分涨到4.05分之后才重新提交,第三次五天就过了。
翡翠类目还有一个禁售红线要注意。翡翠B货、翡翠C货、经有色抛光粉抛光的翡翠都是禁售的,还有水沫子、烧红翡翠、鸡蛋壳翡翠这些低质或处理过的翡翠也不让卖。商品发布时还有格式要求,标题里必须标明产地,缅料或者危料都得写清楚。报白入口在视频号小店后台的店铺资质中心,找到珠宝首饰大类下的翡翠,按提示填写信息上传材料就行。提交后一般七到十五个工作日出结果,资料齐全的Zui快三天能过。
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