中老年护理用品在微信小店属于个人护理大类下的二级类目,想卖成人纸尿裤、护理垫、洗澡椅这些产品,先得搞清楚这个类目的准入规则。很多人把中老年护理用品跟个护仪器混为一谈,其实不一样,审核的侧重点也不同。
先确认一下类目归属。个人护理下面有洗发护发、美发假发、身体护理、女性护理、口腔护理、个护仪器、私密护理、中老年护理用品这几个二级类目。中老年护理用品跟个护仪器是并列关系,不是包含关系。
中老年护理用品这个类目的定向准入标准,目前平台没有单独发布像个护仪器那样的详细定向准入规则。但根据个人护理类目的整体管理框架,入驻主体可以是企业或个体工商户,公司不能在经营异常名录里。
品牌准入方面,如果参照个护仪器类目的做法,平台通常要求品牌要么在京东开设有官方自营旗舰店,要么在天猫开设有官方旗舰店。不过中老年护理用品的具体要求还是要看后台的定向准入填写说明。
之前有一个做成人纸尿裤品牌的客户找到我们。他自己有注册商标,产品在拼多多卖得也不错,月销过万单。第一次申请中老年护理用品的时候,他觉得材料都齐了,结果等了一周直接被驳回了,反馈说“品牌准入不通过”。他以为是商标证没传清楚,重新扫描了一次又提交,还是被拒。
我们接手之后把他的后台信息全部翻了一遍,发现核心原因是他选错了类目路径。他把成人纸尿裤归到了“个护仪器”下面的一个子类目里,而不是选“个人护理>中老年护理用品”。平台对个护仪器的审核标准里面有CCC认证、不适用人群标注这些硬性要求,而他做的是消耗品,根本拿不出那些资质,系统直接判定材料不符合要求。帮他重新在后台切换到中老年护理用品的正确类目路径,把所有资质文件重新整理上传,补了一份产品的第三方质检报告,报告带CMA认证,检测项目包含渗透性能、pH值、吸水倍率这些纸尿裤的核心指标。重新提交后五天就通过了。
中老年护理用品报白被驳回,常见原因主要有这几个。类目选错了,把产品放到了个人护理下面其他二级类目里,比如个护仪器或者女性护理,对应的审核标准完全不一样。如果是纸尿裤、护理垫这类产品,平台归类在“中老年护理用品”,别选到“个护仪器”去。产品资质方面,如果涉及消毒产品,比如有抑菌、抗菌功效的护理垫,需要提供生产厂商的《消毒产品生产企业卫生许可证》。如果只是普通的成人纸尿裤、护理用品,没有宣称消毒功效,那主要准备质检报告就行。进口商品还需要提供近两年内的报关单,如果申请主体不是报关单上的经营使用单位或收货单位,要同时提供委托进口协议或采购发票等完整采购链路证明。
材料上传方面,所有文件都要上传图片格式,必须加盖鲜红公章,字迹和图标要清晰,不能有涂改或伪造痕迹。每份材料要按品牌名_文件内容的格式命名上传,比如xx品牌_商标注册证。如果商品宣称抑菌、抗菌、除菌这些功效词,需要提供近一年内由第三方质检机构出具的含CMA或CNAS认证的质检报告。
报白入口在微信小店后台的类目管理里,找到个人护理大类下的中老年护理用品,按提示填写信息上传材料就行。提交后一般七到十五个工作日出结果。如果被驳回,仔细看系统反馈的具体原因,针对性地补正材料再提交,别把同样的材料反复上传。
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