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义乌市龙族供应链管理有限责任公司（简称“龙族供应链”）是一家扎根义乌、聚焦敏感货跨境运输与一站式供应链服务的实体物流企业。公司核心团队自2016年起深耕跨境物流领域，2020年完成公司化注册，依托义乌全球小商品集散中心的产业集群优势，以国际敏感货快递、欧美海陆空双清包税、多式联运、仓储集货代发、进口清关为核心业务，为跨境电商卖家、外贸商家、日化与电池品类厂商、中小贸易从业者提供“运输+清关+包税+到门”的全链路物流解决方案。

公司注册地址位于浙江省金华市义乌市北苑街道，具备国际货物运输代理、普通货物仓储、货物进出口等经营资质，拥有实体仓储场地与本地化操作团队，线路覆盖欧美、中东、东南亚等核心市场，专注解决普通快递与传统货代难以承接的敏感货运输痛点，坚持“合规、透明、高效、安全”的经营理念，为客户提供边界清晰、风险可控的跨境物流服务。

一、企业基础信息

二、核心业务体系

公司围绕跨境贸易全场景需求，构建五大核心业务板块，支持普货与敏感货、大批量与小批量、出口与进口等多元需求。

1.国际敏感快递

针对普通快递渠道拒收的敏感品类，提供出口/进口门到门快递服务，支持DHL、联邦等主流国际快递渠道及到付件。

· 可承运品类：指甲油、甲油胶、香水、香薰、眼影、唇彩、口红等美妆日化类；充电宝、储能设备等电池类；电动车、滑板车、摩托车等大件出行类；液体、粉末、捏捏乐等符合运输规定的品类。

· 覆盖区域：主要覆盖欧美、中东、东南亚等国家和地区。

· 服务特点：专项渠道承接敏感货，门到门一站式操作，支持预付、到付多种结算方式。

2.国际多式联运（空运/海运/陆运）

为不同时效、不同体量的货物提供分层运输方案，支持机场到机场、港到港、到门等多种交付模式。

· 国际空运：适配大批量敏感货、时效优先货物，按航空运输监管要求完成包装、申报与订舱，支持机场到港与到门服务。

· 国际海运：提供整柜、拼箱服务，覆盖欧美、中东、东南亚航线，敏感货严格遵循国际海运危险货物规则，支持港到港与双清包税到门。

· 国际陆运：覆盖欧洲、中亚、东南亚方向，支持整车、拼车运输，配套双清包税到门，适配大件货物、大批量货物的低成本运输需求。

3.欧美海陆空双清包税到门

为无进出口资质、不愿自行处理清关缴税的客户提供一站式服务，包含出口报关+国际运输+目的地进口清关+关税及相关税费缴纳+末端派送到门。

· 可根据货物品类、时效要求定制空运、海运、陆运组合方案；

· 费用构成透明，明确列明运输费、报关费、关税、增值税、派送费等包含项，提前告知查验费、改派费、偏远附加费等除外费用；

· 由专业清关团队合规申报，降低扣关风险；

· 责任边界清晰，因货物本身不符合目的地国准入要求、客户瞒报/错报导致的额外费用与损失，按双方约定划分。

4.仓储与集货代发

为跨境电商卖家、外贸商家、1688批发商提供仓储、分拣、打包、集货、一件代发、批量代发一体化服务。

· 入库验收：货物到仓核对数量、品类、包装，建立批次台账；

· 仓储管理：按货物属性分区存储，落实防潮、防火、防盗管理，执行先进先出；

· 分拣打包：按订单分拣，标准化包装、贴单、缠膜加固，敏感货单独打包并张贴警示标签；

· 代发服务：对接多平台订单，按渠道分拨发货，支持一件代发、批量代发。

5.进口清关服务

承接展会样机、普通货物的进口清关与国内配送，覆盖境外展会样机进口至国内等场景，提供单证审核、进口申报、缴税放行、国内配送全流程服务，具备展会暂时进出境货物操作经验。

三、标准化服务流程

公司建立全流程标准化服务体系，明确各环节操作标准与时效，保障服务质量稳定可控。

1. 售前咨询：10分钟内响应普通咨询，2小时内出具定制物流方案；敏感货实行“业务初审+合规复核”双审制，明确告知可承运范围、费用构成、时效区间与风险边界。

2. 收货验视：所有货物逐件验视，敏感货、液体、粉末、电池类开箱核验；发现违禁品、夹带物品当场拒收并说明原因。

3. 包装加固：通用货物采用合格纸箱+缓冲填充+缠绕膜加固；液体、电池、易碎品按专项标准包装，张贴对应运输与警示标签。

4. 申报运输：所有进出口货物如实申报，单证一致、单货一致；货物入仓、报关放行、离港、到港、清关、派送等关键节点主动同步客户。

5. 异常处理：海关扣关、运输延误、货物破损/丢失等异常，24小时内响应客户，说明原因并提供处理方案，全程同步进度。

6. 签收归档：货物签收后同步确认，所有业务单证、运输单据、签收凭证留存归档，全程可追溯。

四、核心竞争优势

1.敏感货细分赛道专业优势

公司聚焦敏感货跨境物流赛道，深耕化妆品、液体粉末、电池、电动车等普通快递与传统货代难以承接的品类，积累了丰富的操作经验，精准解决跨境商家“敏感货发不出、清关难、风险高”的核心痛点。

2.义乌本地产业带区位优势

公司扎根义乌北苑，贴近小商品集散中心与跨境电商产业集群，具备集货便捷、产业配套完善、物流响应快速的天然优势，支持上门取件、本地集货、仓储代发，可快速对接义乌及周边商家的物流需求。

3.全链路一体化服务能力

公司具备国际快递、空运、海运、陆运多式联运能力，配套出口报关、目的地双清包税、末端派送、仓储代发、进口清关全链路服务，可根据客户需求定制一体化物流解决方案，满足不同品类、不同时效、不同规模的需求。

4.实体仓储与交付保障

公司拥有实体仓储场地，具备货物分拣、打包、贴标、暂存、集货能力，可承接多平台订单一件代发与批量代发；标准化操作流程与质量管控体系，保障订单处理时效与货物运输安全。

5.透明合规的服务体验

公司坚持服务透明化，明确告知服务范围、费用构成、时效区间与风险边界，杜绝隐性收费与过度承诺；建立关键节点主动同步机制，全程货物可追踪，异常事件及时响应，保障客户知情权。

五、合规与风险管控

龙族供应链将合规经营作为企业发展底线，建立覆盖国内法规、国际规则、品类管控、操作全流程的风控体系。

1. 合规依据：严格遵守《海关法》《国际货物运输代理业管理规定》等国内法规，以及IATADGR、IMDG Code等国际运输规则，同时符合欧盟REACH、美国CPSC等目的地市场准入要求。

2. 禁限运管理：明确禁止承运国家禁止进出口货物、危险化学品、需专项许可的管制品类及目的地国禁运货物；限制承运品类经合规审核确认后方可接单。

3. 敏感货双审机制：所有敏感货业务实行双审准入，接单前出具风险告知，明确运输限制、海关风险与责任划分；包装、申报、运输全程按对应规则执行，建立操作台账，全程可追溯。

4. 仓储安全管理：仓库落实防火、防盗、防潮管理，货物分区分类存放，严格执行出入库登记与定期盘点制度。

六、服务客户群体

· 天猫、淘宝、拼多多、抖音、亚马逊、速卖通、Temu等平台跨境电商卖家；

· 外贸SOHO、个体创业者、中小外贸企业；

· 化妆品、日化、电池、储能、电动车等品类厂商与批发商；

· 线下外贸商家、展会参展商；

1688批发商与一件代发服务商。