企业团队希望通过高校研学拓宽思路,但“了解创新”“学习管理”这样的目标往往过于宽泛。浙江大学研学可以先从企业面临的一项具体难题入手,学习如何界定问题、寻找证据与说明研究范围。适合管理者、研发、人才发展和创新部门共同参加;校园观察、专题交流和课程学习应分别匹配,不能将走进校园等同于已经获得某项教学资源。
团队行前可以各写一条困扰,例如新品讨论总在重复、跨部门项目交接不顺,或培训结束后很难观察变化。再补充问题出现的条件、影响的岗位与已经掌握的材料。与其直接写“怎样提高创新能力”,不如说清一个具体过程在哪一步停住,帮助交流对象理解企业真正想弄清的事情。
将问题材料中的判断逐句检查,哪些能够由记录支持,哪些来自个别人的感受,哪些尚未求证。比如会议次数增加是可记录现象,但不能直接证明沟通更有效或更低效。团队可以学习用不同材料相互印证,并主动寻找与原有判断不一致的情况,避免只收集支持自己观点的信息。
在已确认的参访内容中,可关注知识如何被组织、问题如何引出进一步研究,以及不同专业怎样提供分析角度。参加交流时围绕准备好的课题提问,说明本行业的限制与已有尝试。不预设接触具体实验室、项目、教师或合作资源,相关安排应以实际确认内容为准。
研学后的成果可以包含问题定义、相关人员、已知材料、尚缺信息和准备采用的研究方式。课题范围要便于团队继续推进,例如先了解一个交接环节,而不是一次解释全部组织问题。请不熟悉该业务的同事阅读说明,检查对方能否复述研究目的,借此发现表述中的空缺。
辰煜企业游学可协助梳理企业需求、安排适配的学习内容及团队研讨。返岗后由课题负责人收集补充材料,检查新信息是否改变原先的问题定义。研学价值可以体现在提问更具体、依据更清楚以及部门之间形成共同讨论对象,不必用未经验证的经营结果为学习活动作结论。
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