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DHL Freight 产品手册

DHL Freight专注于欧洲区域内的公路货运网络，是欧洲的零担与整车运输服务商，致力于通过数字化与绿色物流提升区域供应链效率。

欧洲公路货运网络

DHL Freight 运营着覆盖欧洲 40 多个国家的密集公路网络。-枢纽与节点：拥有数百个转运中心与交叉配送（Cross-docking）站点，实现货物的高效集散。-自有与合作运力：结合自有车队与经过严格认证的承运商网络，确保运力的稳定性与服务质量的一致性。

零担（LTL）运输服务

针对 1 至 10 托盘或重量在 30kg 至 2500kg 之间的货物。- DayDefinite（定时达）：提供到日的送达承诺，包括次日达、隔日达及经济达等多种时效选项。-网络拼载：通过智能算法优化拼载率，在保证时效的前提下大化车辆装载率，降低单位成本。

整车（FTL）运输服务

针对需要独占整车运力的货物。- 直达运输：从起运地直接送达目的地，无中途停靠与分拣，大程度降低货损风险与延误概率。-灵活调度：支持即时预订与长期合约两种模式，满足客户波动性的运输需求。

部分装载（PTL）服务

介于 LTL 与 FTL 之间的创新产品，适合 10 至 18 托盘的货物。- 成本与时效的平衡：相比 LTL，PTL减少了分拣次数，降低了货损风险并提升了时效；相比 FTL，客户仅需支付实际使用的空间，节省成本。- 优先处理：PTL货物在转运中心享有优先装卸权，确保快速流转。

时间确定货运服务

DHL Freight 的核心竞争力之一，提供具有法律约束力的送达时间承诺。-准时率保障：若未能按承诺时间送达，客户有权获得运费赔偿。- 透明追踪：提供到小时的预计送达时间（ETA），并支持实时位置追踪。

环保运输选项

DHL Freight 积极推动欧洲公路货运的脱碳进程。- GoGreenPlus：提供经过认证的可持续航空燃料（SAF）及生物燃料公路运输选项，帮助客户显著降低范围三（Scope3）碳排放。-电动与氢能车队：在城市配送及短途干线中，逐步引入电动卡车与氢燃料电池卡车。